A házi segítségnyújtás célja a szolgáltatást igénybe vevő személy számára a saját otthonában önálló életvitele fenntartását biztosító gondoskodás, valamint az egészségi-, mentális állapot diszfunkcióiból vagy más okból eredő problémák kezelése, az igénybe vevő autonómiájának, önrendelkezési jogának tiszteletben tartása mellett, az önellátás képességének megtartásával.

A gondozó segítséget nyújt a szolgáltatást igénybe vevőnek fizikai, mentális, szociális szükségletei kielégítéséhez saját környezetében, életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően. Feladatainak ellátása során – szükség esetén más szakemberek bevonásával – figyelmet fordít meglévő képességeinek fenntartására, fejlesztésére.

A gondozás módját, formáját, gyakoriságát a gondozott szükséglete, egészségi állapota határozza meg.

Főbb gondozási tevékenységek:

• mosdatás
• fürdetés
• öltöztetés
• ágyazás, ágyneműcsere
• inkontinens beteg ellátása, testfelület tisztítása, kezelése
• haj, arcszőrzet ápolás
• száj, fog és protézis ápolása
• körömápolás, bőrápolás
• folyadékpótlás, étkeztetés (segédeszköz nélkül)
• mozgatás ágyban
• decubitus megelőzés
• felületi sebkezelés
• gyógyszer adagolása, gyógyszerelés monitorozása
• vérnyomás és vércukor mérése
• hely- és helyzetváltoztatás segítése lakáson belül és kívül
• kényelmi és gyógyászati segédeszközök beszerzésében való közreműködés
• kényelmi és gyógyászati segédeszközök használatának betanítása, karbantartásában való segítségnyújtás
• a háziorvos írásos rendelésén alapuló terápia követése (a tevékenység elvégzéséhez való kompetencia határáig)

Az ellátást igénylő kérelmét szóban és írásban is benyújthatja. A házi segítségnyújtás igénybevételét megelőzően vizsgálni kell a gondozási szükségletet. A gondozási szükségletet az intézményvezető és a háziorvos együttesen állapítja meg értékelő adatlapon. Ezt egészíti ki a háziorvos egészségi állapotra vonatkozó igazolása, illetve kórházi ellátás alatti vagy (kórházi kezelést követő egy hónapon belüli igénylés esetén) kórházi zárójelentés.

A szolgáltatás módját, gyakoriságát a gondozási szükséglet alapján az igénybe vevő igényeinek figyelembevételével az intézményvezető határozza meg.

A házi segítségnyújtás térítési díj ellenében biztosított jövedelemsávos elosztásban. A szolgáltatásért fizetendő személyi térítési díj összegét Budakalász Város Önkormányzat helyi rendelete határozza meg. Az intézmény jövedelem nyilatkozat alapján állapítja meg az igénybe vevő személyi térítési díját. Házi segítségnyújtás esetében a személyi térítési díjat tárgyhót követő 10. napjáig szükséges befizetni készpénzben az intézmény gazdasági irodáján vagy átutalással.

A szolgáltatást igénybe vevők számára gyógyászati segédeszközöket kölcsönöz az intézmény átmeneti jelleggel. A kihelyezés időtartama állapottól függően változó. Az átvételkor az eszköz használatára irányuló tájékoztatáson túl a gondozó megtanítja a rászorulót vagy a hozzátartozót az eszköz szakszerű használatára. Visszavételezéskor az eszközt az intézmény fertőtleníti, szükség esetén javítja, hogy ismét kiadható legyen.